Suscripción & política de cancelación

Es importante seleccionar el país correcto durante el registro para asegurarse de que se le factura correctamente. Si hay alguna discrepancia con el importe cobrado, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en [email protected] para obtener ayuda

1. Precios y suscripciones

Las tarifas de suscripción a Skilltumsof varían según el país. Los precios se mostrarán claramente en la página web, y siempre le informaremos si hay algún cambio en su plan. Al suscribirse, usted acepta el precio indicado durante el proceso de registro. Aquí tiene un desglose de los precios de los distintos planes:

2. Períodos de prueba

Al suscribirse a uno de los planes de afiliación de Skilltumsof, autoriza a Skilltumsof a cargar en su tarjeta de pago la cuota de prueba y, posteriormente, la cuota de suscripción periódica si decide continuar. Una vez creada su cuenta, se le enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección que nos haya facilitado, con los datos de facturación. Cuando inicie una prueba, podrá explorar los servicios a un precio reducido o durante un tiempo limitado. Asegúrese de comprobar detenidamente las condiciones de la prueba. Cuando finalice la prueba, su afiliación se convertirá automáticamente al plan de pago, a menos que la cancele antes de que finalice el periodo de prueba. Skilltumsof le enviará un recordatorio siete días antes de que finalice su periodo de prueba, o justo después de su compra si su periodo de prueba es inferior a siete días, para que tenga la opción de cancelarlo si lo desea. Las ofertas de prueba están limitadas a una por persona, hogar, dispositivo o dirección IP. Los intentos de eludir estas restricciones pueden dar lugar a la denegación del acceso o a la cancelación del servicio. Este recordatorio incluirá la fecha de caducidad de la prueba, su factura y una copia de estas Condiciones de uso. Al suscribirse, da su consentimiento para que su método de pago sea cargado automáticamente una vez finalizado el periodo de prueba, sin necesidad de aprobación adicional. Es su responsabilidad asegurarse de que su cuenta de correo electrónico puede aceptar mensajes de confirmación y recordatorio. Si no los recibe, póngase en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente

3. Pagos y facturación

Al suscribirse, le cobraremos automáticamente utilizando los datos de pago que nos haya facilitado. Aceptamos pagos con Visa y Mastercard, y su pago se procesará de forma segura. Si un pago es rechazado, volveremos a intentar procesarlo y, si no lo conseguimos, su acceso al servicio puede quedar suspendido temporalmente hasta que se resuelva el pago. Usted es responsable de cualquier impuesto o tasa que pueda aplicarse a su suscripción

Los pagos se cargan automáticamente a la forma de pago que usted proporcione. Su ciclo de facturación seguirá el plan de suscripción seleccionado en el momento de la inscripción. Los correos electrónicos de confirmación y las facturas se le enviarán electrónicamente. Si falla un intento de pago, podemos reintentar la transacción, lo que podría ajustar su fecha de facturación. Usted es responsable de todos los cargos impagados hasta que se cancele su suscripción. Skilltumsof se reserva el derecho de aplicar descuentos a los planes de suscripción a su discreción y sin previo aviso

Todas las transacciones están encriptadas de forma segura y pueden ser gestionadas por proveedores externos (procesadores de pagos o adquirentes). Sus términos y condiciones también son aplicables. Skilltumsof no es responsable de las acciones o conducta de estos terceros

4. Reembolsos y cancelaciones

Entendemos que a veces pueda necesitar cancelar, y estamos aquí para ayudarle. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, y su cancelación tendrá efecto al final del ciclo de facturación actual. Puede solicitar un reembolso completo en los 14 días siguientes al pago. Los reembolsos se gestionan caso por caso, y le animamos a que se ponga en contacto con el servicio de asistencia si cree que tiene derecho a uno. Los reembolsos no se emiten de forma prorrateada. Conservará el acceso al servicio durante el resto de su periodo de facturación tras la cancelación. Skilltumsof se reserva el derecho a modificar sus Condiciones de facturación en cualquier momento publicando las tarifas actualizadas en el Servicio. Si continúa utilizando el Sitio o adquiriendo una Suscripción después de que se publiquen estos cambios, usted acepta los términos revisados