„ Skilltumsof - DELETE “ įmonėje esame pasiryžę užtikrinti jūsų asmens duomenų saugumą ir privatumą. Mūsų privatumo politika sukurta siekiant aiškiai paaiškinti, kaip mes renkame, saugome, apsaugome ir naudojame jūsų asmens duomenis laikydamiesi galiojančių privatumo įstatymų. Prašome skirti laiko ir perskaityti šią politiką, kad suprastumėte mūsų veiklos praktiką ir savo teises, susijusias su jūsų duomenimis.
1. Asmens duomenų, kuriuos renkame, rūšys ir rinkimo būdai
Siekiant veiksmingai teikti ir tobulinti savo paslaugas, renkami įvairūs asmens duomenys. Tai apima pagrindinius identifikavimo duomenis, pvz., vardą, pavardę, gimimo datą ir lytį, taip pat kontaktinę informaciją, pvz., el. pašto adresą, telefono numerį ir adresą. Taip pat galime rinkti finansinius ir mokėjimo duomenis, techninę informaciją, pvz., jūsų IP adresą, įrenginio tipą ir naršyklę, taip pat profilio nustatymus ir prisijungimo duomenis. Be to, renkame naudojimo duomenis apie tai, kaip sąveikaujate su mūsų svetaine, programėle ar paslaugomis, jūsų komunikacijos ir rinkodaros pageidavimus bei informaciją iš bet kokių sąveikų su klientų aptarnavimo tarnyba, įskaitant pokalbių žurnalus ar skambučių įrašus. Taip pat naudojame slapukus ir panašias technologijas, kaip paaiškinta mūsų Slapukų politikoje.
Asmens duomenis renkame įvairiais būdais, siekdami teikti ir tobulinti savo paslaugas. Tai apima informaciją, kurią mums tiesiogiai pateikiate kurdami paskyrą, pateikdami užsakymą, užsiprenumeruodami naujienlaiškius ar kitaip naudodamiesi mūsų paslaugomis. Taip pat duomenis renkame automatiškai naudodami tokias priemones kaip slapukai, pikseliai ir žurnalo failai, kurie padeda mums suprasti naudojimo modelius ir pagerinti jūsų patirtį. Be to, galime gauti informaciją iš patikimų trečiųjų šalių, pavyzdžiui, socialinių tinklų platformų, mokėjimų tvarkytojų ar viešų šaltinių, siekdami papildyti tai, ką jau turime. Kai kurie duomenys taip pat yra privalomi dėl techninių priežasčių arba siekiant įvykdyti teisinius įsipareigojimus – pavyzdžiui, mokėjimo duomenys, reikalingi sandoriams apdoroti, arba konkreti informacija, reikalinga teisės aktų reikalavimams laikytis.
2. Duomenų valdytojas ir kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis
Pagal BDAR „ “ pirmiausia veikia kaip duomenų valdytojas, o tai reiškia, kad mes sprendžiame, kaip naudojami jūsų asmens duomenys, ir esame atsakingi už jų apsaugą. Tačiau tam tikromis aplinkybėmis galime veikti kaip duomenų tvarkytojas, tvarkantis duomenis kito valdytojo vardu, pavyzdžiui, tvarkydami vartotojų prisijungimo žurnalus arba valdydami per mūsų svetainę ar paslaugas pateiktą informaciją. Tokiais atvejais mes laikomės duomenų valdytojo nurodymų ir taikome griežtas apsaugos priemones, kad užtikrintume jūsų duomenų saugumą.
Pagal galiojančius ES teisės aktus jums priklauso tam tikros apsaugos priemonės, susijusios su jūsų asmens duomenimis. Asmens duomenis, įskaitant elektroninius pranešimus, tvarkome ir apdorojame laikydamiesi BDAR (ES 2016/679) ir e. privatumo direktyvos (2002/58/EB), kuriose nustatyti reikalavimai dėl slapukų ar panašių technologijų rinkimo, naudojimo, saugojimo, saugumo ir valdymo.
Jūsų asmens duomenis naudojame tik konkrečiais tikslais ir tik tada, kai tai būtina. Toliau pateikiami būdai, kaip naudojame jūsų duomenis:
• Paslaugų teikimas: Jūsų duomenys padeda mums teikti paslaugas, įskaitant mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą ir klientų aptarnavimą.
• Bendravimas: Jūsų kontaktinius duomenis naudojame užsakymų patvirtinimams, reklaminiams pasiūlymams (gavę jūsų sutikimą) ir naujienoms apie paslaugas siųsti.
• Paslaugų tobulinimas: Mes analizuojame naudojimo duomenis, siekdami patobulinti savo pasiūlymus ir pagerinti vartotojo patirtį. Tai padeda mums nustatyti sritis, kurias reikia tobulinti, teikti produktų rekomendacijas ir pritaikyti jūsų vartotojo patirtį.
• Rinkodara ir reklamos akcijos: Gavę jūsų sutikimą, jūsų duomenis galime naudoti rinkodaros el. laiškams arba asmeniškai pritaikytoms reklamoms siųsti.
• Teisiniai ir atitikties reikalavimai: Mums gali prireikti naudoti jūsų duomenis, kad įvykdytume teisinius įsipareigojimus, apsigintume nuo teisinių pretenzijų arba apsaugotume „ “ ir jos vartotojų teises bei interesus.
Jūsų duomenų niekada nenaudosime tikslais, kurie nėra nurodyti šioje privatumo politikoje, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai arba turime jūsų aiškų sutikimą.
3. Duomenų saugumas ir saugojimas
Jūsų asmens duomenų apsauga mums yra labai svarbi. „ Skilltumsof - DELETE “ taiko tinkamas saugumo priemones, kad apsaugotų jūsų asmens duomenis nuo praradimo, neteisėtos prieigos, netinkamo naudojimo, pakeitimo ar atskleidimo. Siekdama užtikrinti konfidencialumą, įmonė laikosi PCI saugumo standartų, o visi mokėjimo sandoriai yra šifruojami. Jūs suprantate ir sutinkate, kad jūsų asmens duomenys gali būti saugomi už Europos ekonominės erdvės ribų.:
Šifravimas: Konfidencialūs duomenys, ypač mokėjimo informacija, perdavimo metu yra šifruojami, siekiant užkirsti kelią neteisėtai prieigai.
Prieigos kontrolė: Mūsų organizacijoje prieigą prie jūsų duomenų ribojame tik tiems darbuotojams ar rangovams, kuriems ji reikalinga veiklos tikslais.
Saugumo auditai: Reguliariai atliekami vidiniai ir išoriniai saugumo vertinimai, siekiant užtikrinti atitiktį saugumo standartams ir geriausioms praktikoms.
Saugus saugojimas: Jūsų asmens duomenys saugomi saugiose, prieigos kontroliuojamose aplinkose, kuriose taikomos stiprios apsaugos priemonės nuo neteisėtos prieigos, sunaikinimo ar pakeitimo.
Jūsų duomenis saugome tiek, kiek būtina tikslams, kuriais jie buvo surinkti, pasiekti, pavyzdžiui:
Paskyros duomenys: saugomi tol, kol jūsų paskyra yra aktyvi. Ištrinus paskyrą, visi su ja susiję asmens duomenys saugiai ištrinami arba anonimizuojami.
Sandorių ir mokėjimų duomenys: saugomi iki 10 metų audito ir teisinių tikslų labui.
Klientų aptarnavimo duomenys: saugomi iki 3 metų, siekiant išspręsti problemas ir tobulinti aptarnavimo paslaugas. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, jūsų duomenis saugiai sunaikiname.
4. Asmens duomenų dalijimasis ir atskleidimas
Tam tikromis aplinkybėmis galime dalytis jūsų duomenimis, pavyzdžiui:
• Gavę jūsų sutikimą: jūsų duomenis perduosime trečiosioms šalims, jei duosite aiškų sutikimą, pvz., perduodami jūsų duomenis partnerių įmonei, kad ji galėtų teikti papildomas paslaugas.
• Paslaugų teikėjai: Mes galime dalytis jūsų duomenimis su patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie mums padeda teikti paslaugas, pvz., mokėjimų tvarkytojais, elektroninio pašto rinkodaros platformomis ar debesų saugyklų teikėjais. Šie teikėjai yra įpareigoti apsaugoti jūsų duomenis.
• Teisiniai įsipareigojimai: Mes galime atskleisti jūsų duomenis, kai to reikalauja įstatymai, įskaitant atsakymą į teisminius procesus arba siekdami apsaugoti savo teises ir laikytis teisinių įsipareigojimų.
5. Jūsų teisės, susijusios su jūsų duomenimis
Tam tikromis aplinkybėmis mes galime dalytis jūsų asmens duomenimis, siekdami užtikrinti sklandų ir teisėtą mūsų paslaugų teikimą. Tai gali apimti duomenų perdavimą gavus jūsų sutikimą, pavyzdžiui, bendradarbiaujant su partnerių įmonėmis, siekiant teikti papildomas paslaugas, arba su patikimais trečiosiomis šalimis, kurios padeda mums veiksmingai veikti, pavyzdžiui, mokėjimų tvarkytojais, debesų saugyklų platformomis ar rinkodaros įrankiais. Taip pat galime atskleisti informaciją, kai to reikalauja įstatymai, pavyzdžiui, reaguodami į teisminius procesus, vykdydami reguliavimo įsipareigojimus arba gindami savo teises ir užtikrindami paslaugų saugumą.
6. Šios privatumo politikos pakeitimai
Mes kartais galime atnaujinti šią privatumo politiką. Visi atnaujinimai bus skelbiami čia, o atnaujinimo data atspindės padarytus pakeitimus.
7. Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų ar abejonių dėl šių Paslaugų teikimo sąlygų arba mūsų duomenų tvarkymo praktikos, prašome susisiekti su mumis adresu:
[email protected] arba +420 378 880 006 (pirmadieniais–penktadieniais, 09:00–17:00 UTC), arba rašykite el. paštu TUMERION sro (214 11 662), Častkova 1977/73, Východní Předměstí, 326 00, Plzen, Czech Republic.